Pour les réservations d’un Ranger, le règlement d’annulation suivant est d’application :
- En cas d’annulation plus de 21 jours calendrier précédant la date de l’activité, aucun frais n’est porté en compte. Si vous avez déjà payé, vous serez remboursé.
- En cas d’annulation entre 21 et 8 jours calendrier précédant la date de l’activité, nous vous facturons des frais administratifs de 10 euros. Si vous avez déjà payé, le montant restant vous sera remboursé.
- En cas d’annulation dans les 7 jours calendrier précédant la date de l’activité, le montant total vous sera facturé.
Garantie en cas de mauvais temps
En cas d’extrême mauvais temps, l’activité peut être, de commun accord, être reportée à une autre date. Sinon, vous pouvez être remboursé. Attention, cette garantie n’est valable que si, le jour même, avant le début de l’activité, il y a eu concertation par téléphone avec :
- Le bureau de projet en question (Regionaal Landschap Kempen en Maasland vzw) +32 (0)89 65 56 65 (jours de semaine)
- le Ranger (le week-end)
Force majeure
Le Regionaal Landschap Kempen en Maasland asbl se réserve le droit d’annuler des activités sans pouvoir être tenu pour responsable d’une éventuelle perte de revenus par des tiers. Cette annulation a lieu pour des raisons de sécurité pour les visiteurs et ne sera appliquée qu’en cas de circonstances exceptionnelles telles que : tempête, inondation, chutes de neige importantes, la fermeture par les autorités des zones naturelles (risque d’épidémie, danger d’incendie…). En cas de force majeure, le même règlement qu’en cas d’extrême mauvais temps sera d’application.
